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一件小事,让居民收获“家”的温馨
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鄞州新闻网讯 (记者 林彬 通讯员 毛雯雯 宋文磊) “谢谢社区,以后居委会就是我的娘家了,请代我向‘徐书记’致谢。”前天,东胜街道曙光社区社工小殷收到一条感谢微信。虽然只是一条简单的文字微信,但小殷知道,这对于发信人林大姐来说,无异于一面锦旗。

 1月14日下午1时许,正在值班的曙光社区“第一书记”徐荣突然听到有人在敲门,就走出去看了看,原来是一名中年妇女。一看到徐荣出来,她就“呜呜啊啊”地比划个不停。徐荣立即反应过来,这是一名聋哑人士,就立刻招呼她进来,一边安抚她不要着急,一边细心地递上纸笔,请她在纸上写下问题。

 “我要反映车棚积水情况。”来人就是林大姐。过去林大姐住在外面,社区里的住宅一直出租给他人居住。由于出租合同到期,又离工作单位近,林大姐就想着简单装修一下搬回来住。没想到回来一打开车棚,就发现积水严重。由于常年在外居住,附近没有认识的人,她便来到社区寻求帮助。

 得知情况后,徐荣立刻和联片社工小殷一起,叫上维修师傅赶到林大姐家查看情况。经检查,发现是车棚的总管道上有个小洞造成漏水,时间一长地面积水。维修师傅很快就将管道修复。

 在此过程中,考虑到林大姐的实际情况,徐荣和小殷商议后,由小殷和林大姐互相加了微信好友以方便联系,并将林大姐的详细情况一一记录在案。

 这几天,林大姐刚搬回来,小殷不仅天天发微信去关照,时不时地还和徐荣一起轮番上门,让林大姐很多事务顺畅了不少。林大姐记在心里,就给小殷发了条感谢微信。

 
 
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编辑:陈珊云
来源:鄞州新闻网 19-01-24 14:14
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