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国地税通办模式正式实施
纳税人纯办税时间可缩短三分之一以上
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  “只要排一次队,当然方便多了。”昨日上午,鄞州南唐生态农业有限公司的张先生在办理企业落户事项时,对于现在的一站式办结很满意。“听人说要是以前来办,得先来这里,再去地税办税大厅,一来一去太费时了。再加上我们是新办企业,对办税网点和流程手续都不是太了解,要是放以前估计得花不少时间。”

  从昨天开始,我区“一人一窗一机”的国地税通办模式开始正式实施。张先生是首批受惠者之一。“这一新模式和以往的‘一厅办两税’不同”,区国税城区分局办税服务股股长董黎说,在原有合作的基础上,国地税双方整合了纳税人税号名称、经营地址、注册资金等涉税信息资源并实现共享,在此基础上成功实现了“一人一窗一机”国地税通办模式。

  在国地税一站式服务窗口,记者看到国地税已经完全打破了部门界限,三个办税窗口一侧标有清晰的“国地税一站式服务窗口”,每个窗口的计算机上也都安装了国地税两种征管系统,并由同一个税务人员进行操作。

  这对税务人员的业务熟练程度提出了较高要求。“其实这也是试运行以来最难的部分,别看现在这么顺利,试运行前的‘磨合期’,也是一路摸索着过来的。”洪耀扬原来是国税综合窗口的税务人员,现在则成为了国地税联合服务窗口的一员。在结束一笔业务后,他告诉记者,由于国地税双方都使用“金三”系统,很多操作步骤相似度很高,只有税种认定和管户分配在操作上有很大不同。为让新的办税模式早日实施,他们经过反复练习,不断提高业务办理的准确度。

  刚说完,就有纳税人来办理个体工商户落户。“您是首次来办理,需要做实名办税的信息采集。”洪耀扬快速地操作着,确定该纳税人的管理员、认定其需要缴纳的税种、打印首次办税补充信息并把税种认定回执单递给纳税人。“落户管理涉及到的办税事项相对复杂,由于新办企业的基本信息都要录入,与其他业务相比操作时间更久。成立这一专窗后,能够分流办税人员,提高办税效率。”

  国地税联合服务窗口一天大概要为30到40户纳税人办理业务,繁忙时甚至达到了60户。原本这些业务在国税和地税办理分别需要15分钟,不算上来回跑和等待的时间,起码也要半小时。而现在税务人员在20分钟内就能完成一笔业务。据初步测算,纯办税时间可缩短三分之一以上。

  “纳税人走进一个办税厅,在一个窗口就办理国地税双方的业务,在实现让纳税人‘最多跑一次’的同时,节省了征纳双方在办税方面的时间和人力成本,达到了‘三方共赢’。”区国税局纳税服务科科长童晓刚说,现在落户管理、登记变更以及注销等三种不同业务已经实现了国地税通办,下一阶段税务部门将继续深化合作,将票种登记业务也纳入合作业务范畴。办理点也将进一步改造升级,窗口从原来的3个增设至5个,为更多纳税人提供服务。

 
 
来源: 17-09-05 10:48
 
 
 
 
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